Política de devoluciones

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Se acepta el cambio o devolución de cualquier articulo en un plazo de 15 días desde la fecha de compra, o de la recepción del pedido (en caso de compras online), siempre que los artículos no hayan sido usados o modificados por el cliente.

Cool & Kids se reserva el derecho a no aceptar una devolución si se considera que no cumple los requisitos.
Para devolver un articulo será necesario enviar un correo a info@coolandkids.com indicando el motivo de la devolución.
En caso de devolución los gastos de envío, corren siempre a cargo del cliente.
En caso de recepción de un artículo con algún defecto, deberá escribirnos en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido a info@coolandkids.com. En este supuesto, Cool & Kids se hará cargo de los gastos de envío.

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